1. Bevezetés: Általános Felhasználási Feltételek
A villamstart.com Weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: „Üzemeltető”) a Weboldalon keresztül információkat nyújt a Villám Start prémium étterem Budapest szolgáltatásairól, offline póker est programjairól, tematikus estekről, privát rendezvényekről és kapcsolódó szolgáltatásairól. A Weboldal használatával Ön kijelenti, hogy nagykorú, cselekvőképes természetes személy, és a jelen Felhasználási Feltételeket megismerte, megértette és elfogadta.
A Felhasználási Feltételek minden látogatóra, regisztráció nélkül böngésző felhasználóra, illetve a Foglalás menüponton vagy más csatornán keresztül időpontot, asztalt vagy rendezvényt foglaló vendégre (együttesen: „Felhasználó”) vonatkoznak.
Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételek bármely pontjával nem ért egyet, köteles a Weboldal használatát haladéktalanul megszüntetni. A Felhasználási Feltételek elfogadása a Weboldal tényleges használatával, illetve bármilyen szolgáltatás igénybevételével megtörténtnek minősül.
2. Szolgáltatások leírása
A villamstart.com a Villám Start által nyújtott szolgáltatásokról nyújt áttekintést, többek között az alábbi területeken:
- Gourmet és fine dining élmények: prémium étterem Budapest szívében, elegáns vacsora lehetőséggel, szezonális és chef által összeállított menüvel, exkluzív bor- és italkínálattal.
- Offline poker estek: társasági, szórakoztató jellegű offline poker programok, amelyek a közösségi élményt és az interaktív, baráti versengést helyezik előtérbe, tétalapú szerencsejáték és pénznyeremény nélkül.
- Tematikus estek és VIP éjszakák: különböző tematikus estek (például casino-hangulatú, gourmet tasting, borvacsora, jazz & lounge estek), VIP élmények és exkluzív asztalfoglalási lehetőségek.
- Privát események, céges és családi rendezvények: zártkörű vacsorák, születésnapok, évfordulók, céges csapatépítők, karácsonyi rendezvények, ahol az étterem és a social entertainment szolgáltatások testre szabható formában érhetőek el.
- Információk és ügyfélkapcsolat: tájékoztatás nyitvatartásról, elérhetőségekről, aktuális menüről, eseményekről, kedvezményekről, hírekről, valamint online érdeklődési és foglalási űrlapok.
A Weboldalon megjelenő információk – beleértve a menüt, árakat, elérhető szolgáltatásokat, programidőpontokat és szabad kapacitást – tájékoztató jellegűek, és Üzemeltető a változtatás jogát fenntartja. A tényleges szolgáltatási tartalom és ár a helyszínen, illetve az Üzemeltető írásos visszaigazolása alapján irányadó.
Kiemelt szolgáltatások: a Villám Start a prémium vendégélményre, az elegáns vacsora környezetre és a társasági, közösségi social entertainment venue jellegre épít. A poker estek NEM minősülnek szerencsejátéknak, azok kizárólag szórakoztató, offline programok.
3. Korlátozott felelősségvállalás
Az Üzemeltető mindent megtesz azért, hogy a Weboldalon megjelenő információk naprakészek, pontosak és teljesek legyenek. Ugyanakkor az információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és az Üzemeltető nem vállal felelősséget az esetleges elírásokért, technikai pontatlanságokért, idejétmúlt információkért vagy a tartalmak frissítésének esetleges késedelméért.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget többek között az alábbiakért:
- a Weboldal használatából eredő, közvetett vagy közvetlen károkért, ideértve – többek között – az elmaradt hasznot, adatvesztést, üzemszünetet vagy hírnév-vesztést;
- a Weboldal átmeneti vagy tartós elérhetetlenségéből, lassulásából, technikai hibáiból fakadó hátrányokért;
- olyan harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatások hibáiért, amelyekhez a Weboldal linket biztosít;
- bármely Fél által a szolgáltatásokkal kapcsolatban tanúsított magatartásért, beleértve a vendégek egymás közötti viselkedését.
Az Üzemeltető különösen hangsúlyozza, hogy a Weboldalon és a helyszínen ismertetett offline poker programok nem minősülnek szerencsejátéknak, nincs pénzbeli vagy vagyoni értékű nyeremény, nincs tét, fogadás vagy online casino funkció. A poker estek kizárólag szórakozási célt szolgálnak, a részvétel önkéntes.
4. Foglalások és látogatói szabályok
4.1. Foglalási feltételek
A Villám Start étteremben történő asztal- vagy rendezvényfoglalás történhet többek között a Foglalás menüponton, e-mailen, telefonon vagy személyesen. A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha azt az Üzemeltető írásban (e-mailben vagy egyéb visszaigazolási csatornán) visszaigazolta.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy bizonyos foglalások esetén előleget, garanciát (pl. bankkártya adatok megadását) vagy minimális fogyasztási összeget kérjen. Ennek pontos feltételeiről a foglaláskor ad tájékoztatást.
4.2. Módosítás és lemondás
A foglalás módosítására és lemondására az Üzemeltető által közölt határidők és feltételek az irányadók. Nagyobb létszámú, tematikus vagy privát események esetében a lemondási feltételek szigorúbbak lehetnek. Amennyiben a vendég a foglalást nem az előírt módon mondja le, az Üzemeltető jogosult a már kifizetett előleget megtartani, illetve lemondási díjat felszámítani.
4.3. Látogatói magatartási szabályok
A Villám Start prémium étterem és social entertainment környezete elegáns, kulturált hangulatot kíván fenntartani. A vendégek kötelesek tartózkodni minden olyan magatartástól, amely:
- jogsértő, zaklató, sértő vagy mások személyiségi jogait, méltóságát, nyugalmát sérti;
- veszélyezteti mások testi épségét, biztonságát vagy a helyszín berendezését;
- ellentétes a mindenkor hatályos magyar jogszabályokkal, különösen az alkoholfogyasztásra, dohányzásra, kábítószer-használatra, illetve a fiatalkorúak védelmére vonatkozó előírásokkal;
- összeférhetetlen az Üzemeltető által képviselt luxus, elegáns vacsora és gasztronómiai, valamint social entertainment értékekkel.
Az Üzemeltető jogosult a szolgáltatásnyújtást megtagadni vagy a vendéget a helyszín elhagyására felszólítani, ha a vendég magatartása a fenti elvekkel, illetve a házirenddel ellentétes, illetve ha a vendég ittas, agresszív vagy más módon zavaró viselkedést tanúsít.
4.4. Jogi és életkori követelmények
A Weboldal és a szolgáltatások – különös tekintettel az esti programokra és a póker est rendezvényekre – alapvetően nagykorú (18. életévét betöltött) személyek részére szólnak. Az Üzemeltető a mindenkor hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően jár el az alkoholos italok kiszolgálása és az életkor ellenőrzése tekintetében, szükség esetén személyazonosító okmány bemutatását kérheti.
5. Adatvédelem és személyes adatok kezelése
A Weboldal használata során az Üzemeltető bizonyos esetekben – például kapcsolatfelvételi űrlap, foglalási folyamat, hírlevél-feliratkozás, rendezvényajánlat-kérés – személyes adatokat kezelhet (pl. név, e-mail cím, telefonszám, foglalás részletei, speciális igények).
Az Üzemeltető a személyes adatok kezelése során a vonatkozó jogszabályok – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a releváns magyar adatvédelmi jogszabályok – előírásai szerint jár el. A személyes adatok kezelésének célját, jogalapját, időtartamát, az érintetti jogokat és a jogorvoslati lehetőségeket részletesen az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.
A Weboldal használatával és a szükséges adatok megadásával a Felhasználó kijelenti, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, a megadott adatok saját adatai, és hozzájárul azok az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerinti kezeléséhez.
6. Szerzői jogok és tartalomhasználat
A Weboldalon található minden tartalom – így különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, képek, fotók, logók, grafikák, videók, hanganyagok, arculati elemek, design, elrendezés, ikonok, szoftveres megoldások, domainnév – szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll, és az Üzemeltető vagy jogosult partnerei tulajdonát képezik.
A tartalmak bármilyen formában történő felhasználása – különösen a másolás, módosítás, terjesztés, nyilvánossághoz közvetítés, üzleti célú felhasználás – kizárólag az Üzemeltető előzetes, írásbeli engedélyével lehetséges. A „Villám Start” név, logó és arculati elemek védett megjelölések.
A Felhasználó jogosult a Weboldalt saját személyes, nem kereskedelmi céljaira megtekinteni, az ott megjelenő információkat elolvasni, és szükség esetén azok egyes részeit saját, magáncélra letölteni vagy kinyomtatni, feltéve, hogy a tartalmak eredetét egyértelműen feltünteti, és a tartalmakat nem módosítja.
Bármilyen jogosulatlan felhasználás polgári jogi és büntetőjogi következményekkel járhat. Az Üzemeltető jogosult a jogsértéssel összefüggésben kártérítést, sérelemdíjat vagy egyéb jogkövetkezményt érvényesíteni.
7. Külső hivatkozások és partneroldalak
A Weboldal tartalmazhat olyan hivatkozásokat (linkeket), amelyek külső, harmadik fél által üzemeltetett honlapokra mutatnak (pl. közösségi média oldalak, térkép, parkolási információk, együttműködő partnerek, média megjelenések). Ezekre a honlapokra a saját felhasználási feltételeik és adatkezelési szabályzataik vonatkoznak.
Az Üzemeltető nem felelős a külső honlapok tartalmáért, jogszerűségéért, pontosságáért, adatkezelési gyakorlatáért vagy a Felhasználó által azok használatából eredő bármilyen kárért. A linkek elhelyezése nem jelenti azt, hogy az Üzemeltető a külső honlap tartalmát támogatja vagy felügyeli.
Amennyiben a Felhasználó olyan külső linket vagy tartalmat észlel, amely jogsértőnek vagy félrevezetőnek tűnik, azt kérjük, jelezze az Üzemeltető felé, hogy szükség esetén a hivatkozás felülvizsgálatára sor kerülhessen.
8. Árváltozás, szolgáltatási feltételek módosítása
Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Weboldalon elérhető szolgáltatások körét, azok tartalmát, a nyitvatartást, az árakat, díjakat és kedvezményeket, illetve a kapcsolatfelvételi vagy foglalási csatornákat bármikor, egyoldalúan módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse.
A menü, az aktuális árak, a tematikus estek és a póker est programok változhatnak, illetve szezonálisan frissülhetnek. A mindenkor érvényes kínálat és árlista az étteremben, illetve az Üzemeltető hivatalos kommunikációiban tekinthető mérvadónak.
Az Üzemeltető jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket egyoldalúan módosítani. A módosított feltételek a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A Weboldal használatának folytatásával a Felhasználó elfogadja a módosított feltételeket is.
9. Jogviták rendezése és alkalmazandó jog
A jelen Felhasználási Feltételekkel, illetve a Weboldal használatával kapcsolatosan felmerülő kérdésekben – amennyiben a felek kifejezetten másként nem rendelkeznek – a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv, a szerzői jogi, adatvédelmi és fogyasztóvédelmi jogszabályok.
A Felek törekednek arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton, egyeztetés keretében rendezzék. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták elbírálására – a jogszabályok által megengedett körben – a magyar bíróságok, különösen a Budapesten illetékes bíróságok jogosultak.
10. Kapcsolat és felhasználói visszajelzések
Amennyiben a jelen Felhasználási Feltételekkel, a Weboldal használatával, az offline poker estek vagy más szolgáltatások jogi megítélésével kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
A Villám Start elérhetőségei és ügyfélszolgálati csatornái a Kapcsolat oldalon találhatók. A megkereséseket a lehető legrövidebb időn belül megvizsgáljuk, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk rájuk.
Vendégeink visszajelzései kiemelten fontosak számunkra, mert ezek segítségével folyamatosan fejleszthetjük a prémium étterem és social entertainment venue élményt. Tapasztalatait megoszthatja a Vélemények oldalon szereplő platformokon keresztül is.